Din kvittering bliver sendt til den e-mailadresse, du indtastede ved bestilling. Den fremgår normalt af din ordrebekræftelse eller betalingsbekræftelse. Hvis du ikke kan finde den, anbefaler vi, at du også tjekker din spam- eller uønsket mail-mappe.

Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du kontakte os på hej@hverdagsudvalg.dk og oplyse dit ordrenummer samt hvilken vare, du ønsker at returnere. Når vi har modtaget din henvendelse, hjælper vi dig videre med returprocessen. Varen skal returneres i forsvarlig emballage og uden unødig forsinkelse. Ved almindelig fortrydelse betaler kunden som udgangspunkt selv returfragten.

Nogle udsolgte varer kan komme på lager igen, men det afhænger af leverandørens tilgængelighed og efterspørgslen på produktet.

Hvis en vare er udsolgt, anbefaler vi, at du holder øje med produktsiden, da lagerstatus kan ændre sig løbende. Du er også velkommen til at kontakte os på hej@hverdagsudvalg.dk, hvis du ønsker at høre nærmere om en bestemt vare.

Vi leverer til adresser i Danmark. Din ordre sendes som udgangspunkt sendes til din hjemmeadresse. Såfremt DAO vurderer at det ikke kan lade sig gøre, vil den leveres til pakkeshop.

Vi benytter DAO til levering. DAO forsøger normalt først at levere pakken til den angivne adresse. Hvis hjemmelevering ikke er mulig, kan pakken i stedet blive afleveret i den nærmeste pakkeshop.